8,1

Op basis van 40 reviews40 reviews op Zorgkaart Nederland

menu
Homepage

Mooie waardering voor Driekracht uit cliëntervaringsonderzoek

2025-03-17
  • Driekracht
  • Nieuws

De mensen die door Driekracht ondersteund worden, zijn meer dan tevreden over de ondersteuning die zij ontvangen. Dat blijkt uit het recente cliëntervaringsonderzoek.

Met een gemiddelde score van 4,5 op 5 geven zij aan dat ze zich gehoord, begrepen en goed ondersteund voelen door hun begeleiders van Driekracht. Dit is een lichte stijging ten opzichte van het vorige onderzoek in 2022.

Wat wordt het meest gewaardeerd?

De mensen die door Driekracht ondersteund worden, spreken zich vooral positief uit over:

  • Persoonlijke aandacht – Begeleiders luisteren goed en hebben oprechte aandacht voor iemands situatie en wensen.
  • Betrouwbaarheid – Afspraken worden nagekomen en problemen worden actief opgelost.
  • Beschikbaarheid – Begeleiders zijn er wanneer het nodig is en ondersteunen bij afspraken en dagelijkse uitdagingen.
  • Rust en stabiliteit – De begeleiding helpt bij het verminderen van spanningen en het creëren van structuur.

Bijzonder is dat er weinig verbeterpunten zijn genoemd. Sommigen geven zelfs aan dat “alles super gaat” en dat er “niets veranderd hoeft te worden”. Toch zijn er twee wensen die vaker naar voren komen:

  • Meer (inloop)activiteiten om sociale contacten te versterken.
  • Ruimere beschikbaarheid van begeleiding, ook in het weekend.

Trots op de resultaten

Zowel het team in Nijmegen (4,6/5) als het team in Arnhem (4,4/5) wordt hoog gewaardeerd. De resultaten bevestigen dat de ondersteuning niet alleen deskundig is, maar ook warm en betrokken.

Driekracht blijft zich inzetten om de ondersteuning verder te verbeteren. Met de waardevolle feedback uit dit onderzoek blijven we werken aan een persoonlijke, toegankelijke en betekenisvolle ondersteuning voor iedereen die dat nodig heeft.

Dank aan iedereen die zijn of haar ervaring heeft gedeeld!